Что делать меня залили

Содержание

Что делать меня залилиЕсли вы столкнулись с подобной ситуацией, первое возникшее желание – пойти и устроить скандал соседям сверху.
 
Но такое действие нельзя назвать правильным, ведь вполне вероятно, что соседи даже не виноваты в произошедшем.
 
Причиной может стать прорыв отопительной системы, ремонт которой давненько не проводился. Вы должны спокойно разобраться в случившейся беде.
 
 
 
Содержание

Почему такое произошло и что теперь делать

Почему такое произошло и что теперь делатьВ первую очередь идите к соседям, возможно, прямо на месте вам удастся установить и ликвидировать причину протечки. Ситуации бывают разные, и если соседей дома не оказалось, то сразу вызывайте аварийную службу.
 
Ремонтом они заниматься не будут, но стояки с водой перекроют моментально. Далее вы идете в ЖЭУ и оформляете заявление на создание комиссии, которая занимается разбирательствами причин залива вашей квартиры. Также комиссии предстоит установить виновника инцидента и сумму причиненного вам ущерба.
 
В течение первых трех суток вышеупомянутая комиссия обязана зафиксировать в акте место, время, причину затопления и виновника случившегося. В акте отражают степень повреждений вашего жилья. После того как в вашей квартире все немного подсохнет, а это дней 7-8, будет составлен еще один акт. В нем также указываются все повреждения и не только интерьера, а и бытовых приборов, пострадавших от воды.
 
Итак, первым делом вы должны провести экспертизу своей квартиры и составить акт. Это самая важная в вашем случае бумага, без нее дело в суде рассматриваться не будет.

Экспертизу обязан оплатить виновник происшествия.

Причин, по которым произошло затопление, может быть несколько, и вина в этом не только ваших соседей.

  • Это может быть банальная неисправность сантехнического оборудования. Потому обязательно самому нужно следить за его состоянием и своевременно проводить ремонтные работы.
  • Некачественное оборудование. Если затопление произошло по причине установленного у вас некачественного оборудования, в этом случае вы можете отдать его на экспертизу, и впоследствии ущерб обязан выплатить производитель сантехники.
  • Сантехнические работы проведены с нарушениями правил. Имеется в виду некачественная и неправильная установка труб в вашей квартире. Обязательно сохраняйте все акты проведенных у вас ремонтных работ, в суде они будут очень важны.
  • Некорректная работа эксплуатационной организации. Неправильная работа сантехники, следить за рабочим состоянием которой вверено данной организации.

Составляем акт грамотно

Какие пункты значатся в акте:

Что должно быть описано в акте Пояснение
Список вреда Перечень имущества, которое пострадало от затопления: мебель, одежда, техника.
Присутствие Сосед, затопивший вас, обязательно должен присутствовать при работе комиссии в вашей квартире. Ему необходимо поставить свою подпись в акте, что он согласен с претензиями к нему. Размер компенсации за причиненный ущерб определяет только суд.
Причины Вина соседей или же повреждение сантехнического оборудования.
Документ недействителен Если в акте не значатся надлежащие подписи всех членов присутствующей комиссии, пострадавшего и виновника происшествия, то его признают недействительным. Отнеситесь внимательно к этому пункту.
Смета К акту целесообразно приложить составленную независимым экспертом смету работ.

 

При составлении акта обязательно проводится видеосъемка всех повреждений или просто фотографирование. Причем данную съемку вы можете сделать самостоятельно, сделав все фото на свой мобильный телефон. Данные факты помогут вам при разбирательстве в суде.

Куда обращаться с актом

Куда обращаться с актомПосле того как акт составлен, вы пишете письменную претензию и заказным письмом вместе с приложенными копиями самого акта отправляете ее своему соседу – виновнику затопления (это может быть и компания, отвечающая за плановый ремонт оборудования, но своевременно его не проведшая).
 
Возмещение ущерба при заливе квартиры устанавливает только суд. Если соседи, затопившие вас, люди адекватные, то с ними вы быстро договоритесь.
 
Если виновник – управляющая компания, то в таком случае времени на решение уйдет больше, пока компания определится, будет ли она возмещать материальный ущерб или же проведет ремонтные работы самостоятельно. В случае когда виновник отказывается компенсировать ущерб от залива квартиры, вы подаете иск в суд.
 
В суде вы обязаны представить такие документы:

  • заявление на возмещение причиненного вам ущерба в результате потопа;
  • копию свидетельства о праве собственности на данное жилье;
  • копию акта о затоплении квартиры;
  • экспертное заключение, оценивающее причиненный вам ущерб;
  • смета проведенных работ по восстановлению вашей квартиры;
  • чек об оплате вами услуг эксперта;
  • квитанцию об отправленном вами письме с копиями акта виновнику трагедии.
Пока осуществляется судебное разбирательство, ремонт в квартире делать не нужно. Судом может быть назначена дополнительная экспертиза ввиду того, что ваши соседи станут оспаривать назначенную судом сумму компенсации за причиненный вам вред.
Все расходы, связанные с судебными издержками, обязан оплатить ответчик.

Возмещение убытков

Возмещение убытковПосле того как суд установит сумму компенсации, которую вы должны получить, обычно на выплату судом дается время от трех месяцев, потому на быстрое возмещение ущерба рассчитывать не стоит. Передачу денег за нанесенный ущерб обязательно производите в присутствии свидетелей.
 
Жильцы затопленной квартиры свидетелями выступать не имеют право. При передаче денег оформляется расписка, в которой указывают, что вред, нанесенный вашему имуществу, в полной мере компенсирован виновником затопления.
 
Возместить ущерб можно несколькими способами:

  • заплатить наличными деньгами. Имеется в виду передача пострадавшему суммы, назначенной судом, под расписку;
  • можно своими силами сделать ремонт в квартире, которую вы затопили. Вы самостоятельно должны будете оплатить все строительные материалы для ремонта и оплату работников, которые проводят ремонт;
  • в случае когда пострадавший сделает ремонт самостоятельно, вы можете просто оплатить данный ремонт.

Сама по себе ситуация далеко не из приятных и своим фактом очень раздражает. Лучше всего полюбовно ее разрешить. Судебные разбирательства, как правило, длятся долго и отнимают много нервов и денег.
 
Помните, что безвыходных ситуаций нет, вы всегда можете договориться, и на уступки, которые вас не устраивают, при этом идти совсем не обязательно. Все, что нужно – это виновнику признать свою ошибку, а пострадавшему рассмотреть все возможные варианты решения проблемы и возмещения ущерба.
 
Также вы должны знать, что в таких случаях очень кстати может оказаться страхование вашего жилья. Вы можете заранее застраховать не только свое имущество, но и ответственность свою перед соседями на случай вашего затопления.
 

Если вы оформили заблаговременно такую страховку, то и платить в случае затопления не придется, все расходы покроет страховая компания. Материальную компенсацию за нанесенный вами ущерб платить будете не вы, а страховщики